Share khoá học Nghiên cứu trải nghiệm người dùng – UX Research
Bạn sẽ học được gì?
- Nắm vững kiến thức về nghiên cứu trải nghiệm người dùng.
- Biết cách ứng dụng các mô hình nghiên cứu, biết lọc và phân tích dữ liệu.
- Có hiểu biết về hành vi người dùng.
- Nắm được kiến thức tổng quan về UX Research.
- Hiểu và ứng dụng được kiến thức vào việc xây dựng UX Research Plan.
Mô tả khoá học
- Trải nghiệm người dùng là một phạm trù rộng. Được viết tắt là UX (User Experience). Đối với lĩnh vực Digital Marketing, trải nghiệm người dùng thường gắn liền với các thiết bị số. Ví dụ như như điện thoại thông minh, máy tính, phần mềm, và các trang web.
- Nghiên cứu trải nghiệm người dùng tập trung vào việc hiểu hành vi, nhu cầu và động cơ của người dùng, khách hàng tiềm năng (customer insight). Thông qua các kỹ thuật quan sát, phân tích nhiệm vụ và các phương pháp phản hồi khác.
- Việc nghiên cứu kỹ lưỡng sẽ giúp bạn đánh giá khả năng sử dụng. Tập trung vào việc người dùng có thể học và sử dụng sản phẩm tốt như thế nào để đạt được mục tiêu của họ. Nó cũng đề cập đến mức độ hài lòng của người dùng với qúa trình đó.
- Và từ đó việc thiết kế trải nghiệm người dùng tập trung vào dự đoán những gì người dùng có thể cần làm. Và bạn đảm bảo rằng nội dung sẽ có các yếu tố dễ truy cập, dễ hiểu và sử dụng để tạo điều kiện cho những hành động tương tác kế tiếp.
- Khóa học giúp bạn có mindset về UX một cách thực tế nhất và khoa học nhất để nắm được quy trình phát triển sản phẩm.
Nội dung khoá học
10 Chương . 49 bài giảng . 6h 46m giờ học
- Giới thiệu về User Experience
- 4 bài giảng • 44 phút
- Quy trình triển khai UX
- 5 bài giảng • 57 phút
- Fundamental of Design Principles
- 6 bài giảng • 54 phút
- User Research
- 5 bài giảng • 54 phút
- Understanding Your Target
- 4 bài giảng • 47 phút
- Discovering Target Mental
- 7 bài giảng • 46 phút
- Creating User Story
- 6 bài giảng • 33 phút
- Building Requirement
- 5 bài giảng • 33 phút
- Prototype Development
- 5 bài giảng • 31 phút
- Tổng kết khóa học
- 2 bài giảng • 3 phút
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.